Bevor du den Gipfel des Erfolgs erklimmen kannst, musst du zunächst wissen, wohin du eigentlich willst. Marketingziele sind ein fundamentaler Bestandteil des Marketingplans eines Unternehmens, der dich auf dem richtigen Weg hält und dich voranbringt.

Studien haben gezeigt, dass Personen, die konkrete und anspruchsvolle Ziele setzen, in 90% der Fälle besser abschneiden. Gleiches gilt für Unternehmen. Wenn du Vagheit beiseite legst und klare Marketingziele festlegst, kannst du die Handlungen priorisieren, die wirklich einen Unterschied machen.

Wir werden dich genau darüber informieren, was ein Marketingziel ist, warum es wichtig ist und wie du deine eigenen Ziele erstellst.

Was sind Marketingziele?

Marketingziele sind messbare Ziele, die beschreiben, welche Endresultate deine Marketingstrategie erzielen soll. Ihr Hauptzweck besteht darin, deine Marketingbemühungen auf festgelegte Meilensteine auszurichten. Die effektivsten Ziele sollten auch mit deinem Geschäftsplan übereinstimmen und deine übergeordneten Geschäftsziele ergänzen.

Wenn die Begriffe "Marketingziel" und "Marketingzielsetzung" zusammen verwendet werden, besteht der grösste Unterschied im Detailgrad, der für jedes verwendet wird. Marketingziele tendieren dazu, auf hoher Ebene zu sein und bieten einen breiten Überblick darüber, was ein Unternehmen erreichen möchte. Ziele sind in der Regel S.M.A.R.T.-Ziele, was bedeutet, dass sie spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind.

Wenn dein Marketingziel einfach darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, sollte dein Ziel einige Details darüber liefern, wie du dies erreichen wirst.

Warum sind Marketingziele wichtig?

In einer Umfrage unter mehr als 3.000 Marketingspezialisten zeigte sich, dass Personen, die Ziele setzen, um 376% wahrscheinlicher erfolgreiche Ergebnisse zu sehen. Wenn du Marketingziele festlegst, lenkst du dein Unternehmen in die richtige Richtung und kannst konsequent Entscheidungen treffen, die im besten Interesse deines Unternehmens liegen.

Intelligente Marketingziele können auch die Effizienz deiner Organisation steigern. Wenn sich deine Mitarbeiter alle hinter denselben, konkreten Zielen versammeln, funktioniert dein Team wie eine Einheit, die in eine klare Richtung organisiert ist.

Ziele sind auch vorteilhaft, weil sie eine höhere Verantwortlichkeit für dein Marketingteam schaffen. Da dieses Zieltypus hoch messbar ist, hilft er natürlich dabei, Schlüsselindikatoren für die Leistung (KPIs) zu produzieren, die anzeigen, ob du effektiv arbeitest oder ob Änderungen vorgenommen werden müssen.

Beispiele für Marketingziele

Jetzt, da du verstehst, wofür ein Marketingziel gedacht ist, fragst du dich vielleicht, wie ein effektives Ziel tatsächlich aussieht. Ziele können viele Formen annehmen und alles von der Lead-Generierung bis hin zu Konversionsraten beeinflussen, sollten jedoch immer die fünf S.M.A.R.T.-Richtlinien erfüllen.

Hier sind einige effektive Beispiele für Marketingziele, die dir bei der Ideenfindung helfen können:

• Umsatzsteigerung um 10% in einem Jahr durch den Aufbau von Beziehungen zu aktuellen und neuen Kunden in sozialen Medien.

• Gewinnung von 3.000 Vorbestellungen bis zum Startdatum unseres neuen Produkts mithilfe einer dreimonatigen E-Mail-Marketingkampagne.

• Steigerung der Kundenakquisitionsrate um 5% in vier Monaten durch Hinzufügen einer Suchmaschinenoptimierungsstrategie (SEO) zu unseren Content-Marketing-Bemühungen.

• Verringerung der Kundenabwanderungsrate um 10% in sechs Monaten durch die Einführung eines Treueprogramms für unsere bestehende Kundenbasis.

• Steigerung des Marktanteils um 15% in 18 Monaten durch Investitionen in vierteljährliche Marktforschung über unsere Zielgruppe.

Eine Faustregel besagt, dass du für dein Unternehmen zu jedem Zeitpunkt 2-3 Marketingziele haben solltest. Das reicht aus, um dein Unternehmen in einem guten Tempo voranzubringen, aber nicht zu viel, um den Überblick zu behalten.

Auswahl deiner Marketingziele

Mit den obigen Beispielen als Inspiration kannst du beginnen, deine eigene Gruppe von 2-3 ergebnisorientierten Zielen für dein Unternehmen zu erstellen. In diesem Abschnitt führen wir dich durch die Fragen, die du dir stellen kannst, um sicherzustellen, dass du Marketingziele erstellst, die tatsächlich die S.M.A.R.T.-Kriterien erfüllen.

1. Spezifisch

Damit deine Marketingziele spezifisch sein können, muss klar definiert sein, was du erreichen möchtest. Stelle dir während des Brainstormings folgende Fragen:

• Was genau möchtest du erreichen?

• Wessen Handlungen oder Verhaltensweisen versuchst du zu ändern?

• Sind Stakeholder involviert?

• Benötigst du digitale Marketingtaktiken oder Offline-Marketing-Techniken?

2. Messbar

Sobald das Fundament deines Marketingziels klar ist, möchtest du sicherstellen, dass du deinen Fortschritt verfolgen kannst. Der Erfolg eines messbaren Ziels kann durch quantitative Daten gestützt werden, sodass du niemals zweifeln musst, ob du auf dem richtigen Weg bist. Hier sind einige Fragen, die du stellen kannst, um messbare Marketingziele festzulegen:

• Wie weisst du, ob du dein Ziel erreicht hast?

• Welche Benchmarks musst du erreichen, um dein Ziel oder deine übergeordneten Geschäftsziele zu erreichen?

• Verfolgst du derzeit KPIs, die dir bei der Messung deines Fortschritts helfen könnten?

• Müssen neue KPIs verfolgt werden, um deine Messungen genau zu machen?

3. Erreichbar

Nur weil du deinen Gewinn um 3.000% im Laufe eines Monats steigern möchtest, bedeutet das nicht, dass es dein Ziel sein sollte. Dein Marketingziel muss erreichbar sein, das heisst, es muss machbar sein, selbst wenn du dich herausforderst. Das liegt daran, dass ein realistisches Ziel dir und deinen Teammitgliedern helfen wird, den Weg vorzustellen, den du nehmen musst, während ein idealistisches Ziel deine Verpflichtung und Verantwortung behindern wird. Um deine Marketingziele erreichbar zu halten, frage dich:

• Welche Ressourcen benötigst du, um dein Ziel zu erreichen?

• Hast du Budget- oder Zeitbeschränkungen, mit denen du arbeiten musst?

• Hast du die richtige Ausrüstung oder Software, um dein Ziel zu erreichen?

• Verfügen deine Mitarbeiter über ausreichende Schulung oder Erfahrung, um dir bei der Erreichung deines Ziels zu helfen?

4. Relevant

Die meisten Ziele dauern mindestens einen Monat, was bedeutet, dass du eine erhebliche Menge an Ressourcen dafür aufwendest. Ein starkes Marketingziel muss diesen Aufwand wert sein. Andernfalls könntest du fälschlicherweise Ziele setzen, die dich zurück anstatt vorwärts bringen. Hier sind Fragen, die du dir stellen kannst, um deine Ziele relevant zu halten:

• Trägt dieses Marketingziel zu deinen übergeordneten Geschäftszielen bei?

• Wird dieses Ziel dein Geschäftswachstum fördern?

• Müssen vor diesem Ziel möglicherweise noch andere grosse Meilensteine erreicht werden?

• Können deine Ressourcen anderswo besser eingesetzt werden?

5. Zeitgebunden

Zuletzt sollten deine Marketingziele an einen bestimmten Zeitrahmen gebunden sein. Die Festlegung einer Frist ist der beste Weg, um dich selbst verantwortlich zu halten und auf Kurs zu bleiben, da sie deinen Zielen eine grössere Dringlichkeit verleiht. Um zeitgebundene Ziele zu setzen, frage dich:

• Angesichts des aktuellen Status deiner KPIs und Ressourcen, wie lange würde es dauern, bis du dieses Ziel erreicht hast?

• Wie schnell könntest du dein Ziel erreichen, wenn es priorisiert würde?

• Gibt es Geschäftsevents oder Feiertage, die dich ausbremsen könnten?

Den Weg zum Wachstum ebnen

Egal, ob du neue Kunden aus deiner Zielgruppe gewinnen oder die Kundenloyalität erhöhen möchtest, Marketingziele können dir helfen, einen klaren Weg nach vorne zu bahnen. Mit nur zwei oder drei Zielen hat dein Marketingteam eine bessere Orientierung für ihre tägliche Entscheidungsfindung, sodass sie dich schneller zu wichtigen Meilensteinen führen können. Als Ergebnis könntest du feststellen, dass du auch deine übergeordneten Geschäftsziele schneller erreichst.

Wenn du deine Marketingbemühungen über deine festgelegten Ziele hinaus aufschlüsselst, kannst du deine Ergebnisse noch mehr steigern. Unsere Marketingplan-Vorlage wird dir dabei helfen, deine Strategie auszuarbeiten, damit du sie schnell in deinem Unternehmen umsetzen kannst.

Häufig gestellte Fragen zu Marketingzielen

1. Was sind Marketingziele?

Marketingziele sind messbare Ziele, die beschreiben, welche Endresultate deine Marketingstrategie erreichen soll. Sie dienen dazu, deine Marketingbemühungen auf festgelegte Meilensteine auszurichten und sicherzustellen, dass sie mit deinen Geschäftszielen übereinstimmen.

2. Warum sind Marketingziele wichtig?

Studien haben gezeigt, dass das Festlegen von Zielen dazu führt, dass Personen erfolgreiche Ergebnisse mit einer um 376% höheren Wahrscheinlichkeit sehen. Marketingziele lenken dein Unternehmen in die richtige Richtung, helfen bei der Entscheidungsfindung und steigern die Effizienz deiner Organisation.

3. Welche Beispiele für Marketingziele gibt es?

• Umsatzsteigerung um 10% in einem Jahr durch den Aufbau von Beziehungen zu aktuellen und neuen Kunden in sozialen Medien.

• Gewinnung von 3.000 Vorbestellungen bis zum Startdatum unseres neuen Produkts mithilfe einer dreimonatigen E-Mail-Marketingkampagne.

• Steigerung der Kundenakquisitionsrate um 5% in vier Monaten durch Hinzufügen einer Suchmaschinenoptimierungsstrategie (SEO) zu unseren Content-Marketing-Bemühungen.

• Verringerung der Kundenabwanderungsrate um 10% in sechs Monaten durch die Einführung eines Treueprogramms für unsere bestehende Kundenbasis.

• Steigerung des Marktanteils um 15% in 18 Monaten durch Investitionen in vierteljährliche Marktforschung über unsere Zielgruppe.

4. Wie viele Marketingziele sollten mein Unternehmen haben?

Es wird empfohlen, 2-3 Marketingziele für dein Unternehmen zu haben. Dies ermöglicht es dir, dein Unternehmen auf einem guten Tempo voranzubringen, während du den Überblick behältst.

5. Wie kann ich meine Marketingziele auswählen?

Du kannst deine Marketingziele auswählen, indem du sicherstellst, dass sie spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind. Frage dich, was du genau erreichen möchtest, wie du deinen Fortschritt verfolgen kannst, ob dein Ziel realistisch ist, ob es zur Gesamtstrategie deines Unternehmens passt und welche Frist du setzen möchtest.

6. Welche Rolle spielen Marketingziele für die Effizienz meines Teams?

Marketingziele helfen, die Effizienz deines Teams zu steigern, da sie klare Richtlinien und Fokussierung bieten. Wenn alle Teammitglieder sich hinter denselben Zielen versammeln, arbeiten sie wie eine organisierte Einheit in eine klare Richtung.

7. Wie kann ich meine Marketingziele messen?

Die Messung deiner Marketingziele erfolgt durch quantitative Daten, die KPIs (Key Performance Indicators) genannt werden. Diese Indikatoren zeigen dir, ob du auf dem richtigen Weg bist oder ob Änderungen vorgenommen werden müssen, um deine Ziele zu erreichen.