Unternehmen können jetzt automatische Benachrichtigungen über abgebrochene Bestellungen an Kunden senden, die ihre E-Mail-Adresse und andere Daten eingegeben, aber den Bestellvorgang nicht abgeschlossen haben.

Dies hilft bei der Aktivierung eines potenziellen Kunden, der einen Kauf nicht abgeschlossen hat, obwohl er die Absicht hatte, dies in deinem Online-Shop zu tun.

Die Funktion ist standardmässig für alle Unternehmen aktiviert. Du brauchst nichts zu tun, um sicherzustellen, dass du E-Mails an Kunden mit abgebrochenen Einkäufen versendest. Sie werden standardmässig 10 Stunden nach dem Abbruch des Einkaufs versendet.

Unternehmen können die Standard-E-Mail-Vorlagen mit einer benutzerdefinierten Vorlage überschreiben, indem sie die benutzerdefinierten Werte "URL der Kassenseite" und "URL der Produktlistenseite" unter "E-Commerce" verwenden, um die Kunden auf die Seite mit den bereits in den Warenkorb gelegten Artikeln bzw. auf die Produktlistenseite zu leiten.

Das Warenkorbelement im E-Mail-Builder kann auch verwendet werden, um die im Warenkorb befindlichen Produkte dynamisch im E-Mail-Inhalt anzuzeigen.

Die Benachrichtigung wird standardmässig nach 10 Stunden verschickt, wenn der Warenkorb verlassen wurde, aber du kannst dies unter "Zahlungen -> Einstellungen -> Benachrichtigungen" ändern.