Um dein Unternehmen zur ersten Adresse für Patienten in der Region zu machen, braucht es mehr als eine erstklassige Behandlung. Wenn du weißt, dass du das beste Personal der Stadt hast, brauchst du eine Marketingstrategie, die das beweist und deine potenziellen Patienten dazu bringt, sich selbst davon zu überzeugen.

Zahnmedizinische Versorgung mag eine universelle Notwendigkeit sein, aber wie in jeder anderen Branche auch, gibt es auf dem Markt viele Konkurrenten, die um die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe buhlen. Um deine aktuellen und potenziellen Patienten auf deine Zahnarztpraxis aufmerksam zu machen, brauchst du einen effektiven Marketingplan, mit dem du dich abhebst - sowohl online als auch offline.

Wir geben dir sechs Tipps für dein Praxismarketing, mit denen du die Führung übernehmen kannst.

Die 6 besten Marketingideen für Zahnärzte

Zahnmedizinisches Marketing ist nicht mehr so einfach, wie es einmal war. Patienten haben überall Zugang zu unendlichen Mengen an Informationen, egal wo sie sind. Um den Lärm zu durchbrechen, musst du deine potenziellen Patienten dort abholen, wo sie sich aufhalten, indem du digitale Marketingstrategien digitale Marketingstrategien mit traditionellen Strategien kombinierst.

1. Erstelle Landing Pages

Wenn du 40 oder mehr Landing Pages auf deiner Website hast, kannst du 12 Mal mehr Leads generieren als mit fünf oder weniger.

Eine Landing Page ist eine einzelne Seite auf deiner Website, die dazu dient, Leads aus externen Quellen zu gewinnen und zu sammeln. Jede Landing Page ist auf ein bestimmtes Segment deiner Zielgruppe zugeschnitten und enthält eine klare Handlungsaufforderung (Call-to-Action, CTA), die den Besucher normalerweise dazu auffordert, seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu hinterlassen.

Auf deiner zahnärztlichen Website kannst du Landing Pages für potenzielle Patienten erstellen, die sich für bestimmte zahnärztliche Leistungen - wie Zahnaufhellungen oder Routineuntersuchungen - interessieren oder die in bestimmten Städten in ihrer Nähe wohnen.

Diese Seiten werden in der Regel mit Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) kombiniert - wie dem Einfügen von Backlinks, Überschriften und Schlüsselwörtern in deinen Text - oder durch Pay-per-Click-Anzeigen (PPC) bei Google AdWords beworben. Auf diese Weise können die Patienten, die du ansprichst, dich in den relevanten Suchergebnissen ganz oben finden.

2. Frag nach Online-Bewertungen

Für viele Patienten sind Bewertungen von Zahnärzten ein Indikator für die Qualität der Behandlung. Patienten schauen ständig auf Facebook, Google Business Profile und sogar auf branchenspezifischen Websites wie Zahnarztvergleich nach, um zu entscheiden, ob du der Richtige für sie bist.

Sie suchen nicht nur nach positiven Bewertungen, sondern auch nach aktuellen Bewertungen - und zwar in grosser Zahl. Die Patienten wollen von echten Menschen hören, welche Erfahrungen sie in deiner Zahnarztpraxis gemacht haben, deshalb ist es wichtig, dass du regelmässig Bewertungen erhältst, um eine vertrauenswürdige Online-Präsenz aufzubauen.

Zum Glück musst du nur danach fragen, um deine Online-Bewertungen zu verbessern. Die meisten Verbraucher, darunter auch deine derzeitigen Patienten, sind bereit, auf Anfrage Bewertungen für lokale Unternehmen abzugeben. Wenn du dein Bewertungssystem verbessern willst, kannst du jederzeit automatische Bewertungseinladungen verschicken, anstatt jeden Patienten manuell um ein Feedback zu bitten.

3. Videoinhalte erstellen

Der Einsatz von Videos in deiner zahnmedizinischen Marketingstrategie ist ein absolutes Muss, denn diese Form des Content-Marketings macht dich einprägsamer und sorgt für eine bessere Konversion. Videos können zu 80% mehr Konvertierungen führen als textbasiertes Marketing und sorgen dafür, dass sich die Patienten auf dich konzentrieren.

Deine Videoinhalte müssen nicht ausgefallen sein. Mit einem Video, das weniger als zwei Minuten lang ist und interessante Vorschaubilder enthält, kannst du deine Patienten auf jeder digitalen Plattform fesseln. Egal, ob du das Video direkt per E-Mail an deine Patienten schickst oder es einfach auf deiner Website oder in den sozialen Medien veröffentlichst, du vermittelst deine Botschaft auf eine persönlichere, visuelle Weise.

Mit Videos kannst du dein Fachwissen über jedes zahnmedizinische Thema zeigen, indem du zum Beispiel häufige Patientenfragen beantwortest oder die Funktionsweise eines Verfahrens erklärst. Du kannst deine Patienten zum Beispiel darüber aufklären, wann eine Zahnspange nötig ist, um zu zeigen, dass du ein Experte auf diesem Gebiet bist. Gleichzeitig kann das neue Wissen, das du vermittelst, einen aktuellen oder neuen Patienten dazu inspirieren, einen Kieferorthopäden in deiner Praxis aufzusuchen.

Alternativ kannst du auch deine aktuellen Patienten um Video-Testimonials bitten, um den Besuchern deiner Seite zu zeigen, dass echte Menschen hinter deiner Marke stehen.

4. Nutze Direktwerbung

Digitales Marketing ist nicht der einzige Weg, den du einschlagen kannst. Als standortabhängiges Unternehmen kann deine Zahnarztpraxis auch stark von lokalen Printkampagnen profitieren. Mit Direktwerbung - wie Postkarten, Briefen und Katalogen - kannst du die ungeteilte Aufmerksamkeit deiner Kunden gewinnen und eine Rendite von 1.300% erzielen.

Natürlich ist nicht jedes Stück Post gleich effektiv. Deine Direktwerbung erzielt die besten Ergebnisse, wenn du die Aufmerksamkeit deiner potenziellen Patienten sofort erregst und ihnen einen Anreiz zum Handeln gibst. Wenn du z. B. Rabatte oder Gutscheine in deine Direktwerbung einfügst, können die Empfänger dazu bewegt werden, ihren ersten Termin zu buchen, bevor das Angebot vergriffen ist.

Direktwerbung kann auch ein wirksames Mittel sein, um ganz neue Einwohner zu erreichen, die wahrscheinlich einen neuen Zahnarzt brauchen, sobald sie in deinen Zielmarkt ziehen.

5. Implementiere SMS-Marketing

Die meisten Schweizer besitzen mittlerweile ein Smartphone und diese Zahl steigt täglich. Während viele Zahnarztpraxen immer noch hauptsächlich über Telefonanrufe und E-Mails mit ihren Kunden kommunizieren, kannst du dich von der Masse abheben, indem du proaktiv zu einer "Mobile-First"-Praxis wirst.

Da die Verbraucher immer häufiger per SMS kommunizieren, ist SMS-Marketing ein Kanal, den Unternehmen aller Branchen nutzen. Es ist eine der bequemsten und am wenigsten aufdringlichen Möglichkeiten, deine Kunden zu erreichen und eine viel höhere Öffnungsrate als beim E-Mail-Marketing zu erzielen - 98%, um genau zu sein.

Auch wenn du keine umfassenden Marketingkampagnen für Zahnärzte und Zahnärztinnen per SMS starten willst, kannst du das ganze Jahr über einfache, personalisierte Textnachrichten verschicken, die deine Patienten und Patientinnen zu schätzen wissen werden. Dazu können gehören:

• Terminerinnerungen, um die Zahl der Nichterscheinen zu senken

• Zeitlich begrenzte Angebote, um Patienten für neue zahnärztliche Leistungen zu gewinnen

• Urlaubs- und Geburtstagsgrüße, um zu zeigen, dass du dich kümmerst

6. Baue ein Empfehlungsprogramm auf

Auch Zahnarztpraxen können von Empfehlungsprogrammen stark profitieren. Da 92% der Verbraucher ihren Freunden und Familienmitgliedern mehr vertrauen als der Werbung von Unternehmen, ist Mund-zu-Mund-Propaganda so wichtig wie eh und je. Empfehlungsprogramme bieten die Anreize, die deine derzeitigen Patienten brauchen, um dich aktiv an potenzielle neue Patienten weiterzuempfehlen.

Empfehlungsprogramme können viele Formen annehmen und sogar digitale und Offline-Marketingstrategien miteinander verbinden. Viele Zahnarztpraxen bieten zum Beispiel Rabatte auf zahnärztliche Leistungen als Gegenleistung für eine erfolgreiche Empfehlung an. Gleichzeitig können sie einen Geschenkgutschein oder eine andere kleine Vergünstigung für einen einfachen Social-Media-Post anbieten, der ihr Geschäft empfiehlt.

Manche Empfehlungsprogramme funktionieren sogar wie Treueprogramme und ermöglichen es den Patienten, bessere Preise zu erhalten, je mehr Empfehlungen sie abgeben. Im Kern geht es aber immer noch um ein System, mit dem du mit wenig Aufwand kontinuierliche Empfehlungen von deinen jetzigen Patienten bekommst.

Meistere dein Dentalmarketing

Es gibt Hunderte von Marketingideen, die du in deinem Unternehmen umsetzen kannst, aber mit unserer Liste kannst du dich auf einige der effektivsten Optionen konzentrieren. Um neue Patienten in deine Zahnarztpraxis zu locken, musst du zeigen, dass du die richtige Wahl bist, sei es durch fesselnde Kampagnen, hilfreiche Landingpages oder durch die Empfehlung deiner derzeitigen Patienten.

Wenn du Online-Bewertungen in deine Marketingstrategie für Zahnarztpraxen einbeziehst, solltest du dir überlegen, wie du das Sammeln und Verwalten von Bewertungen vereinfachen kannst. Hier erfährst du, wie die Solunion.app-Software dir dabei helfen kann, deine Bewertungen von jeder Website auf einer Plattform zu bündeln und gleichzeitig mehr Bewertungen dort zu erhalten, wo sie wichtig sind.