Das lokale Marketing bezieht sich auf die Online-Marketingstrategien, die ein Unternehmen nutzt, um seine Produkte oder Dienstleistungen vor Ort bekannt zu machen und neue potenzielle Kunden in einem bestimmten Umkreis anzusprechen, mit dem Ziel, sie zu treuen Fans zu machen. Lokales Marketing wird in der Regel von Unternehmen verwendet, die einen physischen Laden in ihrer Gemeinde haben, wie Restaurants, Bars, Spas, Arztpraxen und Chiropraktiker.

Angesichts der vielen verschiedenen Arten von Marketing, die dein Unternehmen wachsen lassen können, warum ist lokales Marketing wichtig? Ganz einfach: Ohne die Nutzung von lokalen Marketingressourcen und -methoden ist es praktisch unmöglich, die Kunden zu gewinnen, die dein Unternehmen aufrechterhalten werden.

3 Trends, die das Lokale Marketing beeinflussen

Richtig umgesetzt, kann lokales Marketing eine Goldgrube für dein Unternehmen sein. Du musst jedoch über die aktuellen Trends im lokalen Marketing informiert sein, um dich auf die erfolgversprechenden Strategien konzentrieren zu können.

Schauen wir uns drei Trends genauer an, die derzeit das Gesicht der lokalen Marketing-Landschaft verändern.

Kundenbewertungen

Kundenbewertungen sind äusserst mächtig. Niemand möchte nach einem Kauf ein schlechtes Gefühl haben. Kunden lassen sich stark von Bewertungen beeinflussen und suchen aktiv danach, bevor sie ihr Geld bei einem Unternehmen ausgeben. Tatsächlich lesen bis zu 95% der Kunden Online-Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Und 81% der Verbraucher lesen Online-Bewertungen für lokale Unternehmen. Daher ist die Einrichtung eines dedizierten Systems, um Kunden dazu zu bewegen, Bewertungen für dein Unternehmen zu hinterlassen, ein sicherer Weg, um deine lokalen Marketingergebnisse zu maximieren.

Mobiles Marketing

Mehr als die Hälfte (61%) aller Google-Suchen erfolgen über ein mobiles Gerät. Dies gilt zweifellos auch für Kunden in deiner Umgebung.

Wie kannst du diese Information nutzen, um deine lokale Marketingstrategie zu gestalten? Die einfache Methode dazu ist sicherzustellen, dass die Website deines Unternehmens voll funktionsfähig und für die Nutzung auf Mobilgeräten optimiert ist. Dies bedeutet, dass deine Website an verschiedene Bildschirmgrößen und Browser angepasst sein sollte und dass du anklickbare Telefonnummern für einfache Kontaktaufnahme haben solltest. Diese einfachen Änderungen können deine Konversionsraten im lokalen Marketing erheblich verbessern.

Kundenerwartungen

Ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung reichen nicht aus, um Kunden in dein Geschäft zu locken. Ihre Erwartungen an Schnelligkeit und Bequemlichkeit sind höher denn je. Eine schnell ladende Website und eine einfache Checkout-Möglichkeit können dabei helfen, diese Erwartungen zu erfüllen. Dies gilt auch für lokale Unternehmen, denn die Betonung von Geschwindigkeit und Bequemlichkeit in deinem Gebiet wird dich vor die Konkurrenz stellen.

Drei Lokale Marketingkanäle, die du beherrschen musst

Es gibt drei deutlich unterscheidbare lokale Marketingkanäle, die, wenn sie implementiert werden, die Popularität deines Unternehmens in deiner lokalen Gemeinschaft erheblich verbessern werden.

NAP - Name, Adresse, Telefonnummer

Die Idee dieses lokalen Marketingkanals ist, dass dein Firmenname, deine Adresse und deine Telefonnummer im gesamten Web von Google bis zur Website deiner Handelskammer und zu lokalen Online-Verzeichnissen konsistent sein sollten. Da Suchmaschinen wie Google Konsistenz als Möglichkeit zur Legitimierung von Unternehmen schätzen, wird dir diese Übereinstimmung helfen, in den lokalen Suchmaschinen aufzusteigen.

SEO - Suchmaschinenoptimierung

SEO (Suchmaschinenoptimierung) beinhaltet Massnahmen, um deine Website bei Google für bestimmte Suchanfragen und für Menschen in deiner Nähe zu platzieren. Denke daran, dass fast ein Drittel der Online-Verbraucher täglich im Internet nach lokalen Unternehmen suchen und zusätzliche 16% dies mehrmals pro Woche tun. Das Hinzufügen von Keywords mit lokalem Flair ist eine einfache Möglichkeit, die Aufmerksamkeit einiger dieser Suchenden zu erregen.

Sponsoring

Lokales Sponsoring ist eine weitere Möglichkeit, die lokalen Marketingbemühungen deines Unternehmens zu steigern, da es dir hilft, Sichtbarkeit in deinem Markt zu gewinnen. Es gibt viele Möglichkeiten, aber einige Ideen dafür sind das Sponsoring von lokalen Konferenzen in deiner Branche, der Kauf eines Standes auf einer örtlichen Messe oder das Sponsern einer Stunde auf einem lokalen Radiosender.

Preisstrategie im Lokalen Marketing

Eine lokale Marketing-Preisstrategie umfasst alle Methoden, die ein Unternehmen verwendet, um den Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung festzulegen. Dieser Wert ist wichtig, weil er dein Budget beeinflussen kann, die Erwartungen deiner Kunden erfüllen sollte und dich wettbewerbsfähig hält.

Beispiele für die besten Preisstrategien sind:

• Preisdifferenzierung

• Einführungspreis

• Konkurrenzpreis

• Premiumpreis

• Verlustführerpreis

• Psychologischer Preis

• Wertpreis

Geotargeting und "In der Nähe"-Suchen

Geotargeting verwendet Standortdaten, um relevante Kunden über digitale Marketingkampagnen zu erreichen, z.B. über lokales Pay-per-Click-Marketing. Es funktioniert für Unternehmen, indem es den besten Service für deine Zielgruppe durch "in der Nähe"-Abfragen bietet. Du kannst Geotargeting durch die Forschung lokaler Keywords, Priorisierung bestimmter Orte, gezielte Veranstaltungen und Orte sowie durch Vermeidung von konkurrierenden Kampagnen nutzen.

Suche nach "In der Nähe" - So rangierst du

Ein Beispiel für eine Suche nach "in der Nähe" ist, wenn jemand "Boutique in meiner Nähe" in die Suchleiste eingibt. Es gibt viele Möglichkeiten, für solche Suchen zu rangieren. Hierzu gehören Relevanz, Entfernung und Prominenz. Einige Möglichkeiten, deine Chancen auf ein hohes Ranking zu verbessern, sind die Verwendung lokaler Keywords in deinem Inhalt, relevante lokale Links in deinem Inhalt einzufügen, in lokalen Medien zitiert zu werden und deine Website mobilfreundlich zu gestalten.

Online-Präsenz für physische Geschäfte aufbauen

Zu wissen, wie du eine Online-Präsenz für dein physisches Geschäft entwickeln kannst, kann deinem Unternehmen erheblich helfen. Hier sind fünf Kommunikationsstrategien, die den Kunden während ihres Kaufprozesses voranbringen:

• Mache es deinen Kunden leicht, dich zu kontaktieren und auf Social Media mit dir in Kontakt zu treten.

• Priorisiere deine Antwortzeiten, um deine Hingabe an die Bedürfnisse deiner Kunden zu zeigen.

• Lenke die Kunden in deinen Laden, sowohl online als auch persönlich, indem du eine treue Beziehung zueinander über digitales Marketing und soziale Medien entwickelst.

• Sei persönlich und präsent, um deinen Kunden eine bequeme und personalisierte Erfahrung zu bieten.

• Bedanke dich nach jedem Einkaufsbummel und biete einen Rabatt für zukünftige Einkäufe an.

Cross-Selling und Omnichannel-Marketing

Cross-Selling ist eine bewährte Technik, die den Umsatz steigert, indem sie Kunden dazu ermutigt, zusätzlich zu ihren ursprünglichen Einkäufen verwandte Artikel zu kaufen. Geotargeting verwendet Standortdaten, um relevante Kunden über digitale Marketingkampagnen zu erreichen, z.B. über lokales Pay-per-Click-Marketing. Es funktioniert für Unternehmen, indem es den besten Service für deine Zielgruppe durch "in der Nähe"-Abfragen bietet.

Omnichannel-Marketing verwendet sowohl Online- als auch Offline-Strategien, um eine nahtlose Erfahrung vom ersten Schritt der Kundenreise bis zum letzten zu bieten. Du kannst deine Omnichannel-Marketingstrategie aufbauen, indem du Kundeninformationen sammelst und analysierst, dein Team über die optimierte Botschaft informierst und deine Herangehensweise an das Verhalten der Verbraucher personalisierst und optimierst.

Lokales SEO optimieren

Lokales SEO verbessert Websites, damit sie von lokalen Kunden leichter gefunden werden können. Du kannst an die Spitze der Suchergebnisliste gelangen, indem du dein Firmenprofil bei Google Business vervollständigst, deine Standorte in Maps überprüfst, deine aktuellen Betriebsstunden aktualisierst, Kundenbewertungen verwaltest und darauf antwortest, und hochwertige Fotos zu deinen Einträgen hinzufügst.

Lead-Generierung für lokale Unternehmen

Leads für dein Unternehmen zu gewinnen, ist eine bequeme Möglichkeit, potenzielle Kunden zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Du kannst dies erreichen, indem du deine Online-Präsenz optimierst, deine Reputation stärkst, indem du Online-Kundenbewertungen sammelst und darauf antwortest, und indem du deine Website-Besucher dazu ermutigst, einen Kauf zu tätigen.

Google Local Services-Anzeigen

Google Local Services-Anzeigen sind kostenpflichtige Anzeigen, die oben in den Google-Suchergebnissen platziert werden. Wenn du eine Geschäftslizenz in deinem Bundesstaat hast, gültige Geschäftsversicherung besitzt und bestimmte Kategorienanforderungen erfüllst, bist du berechtigt, Anzeigenraum zu kaufen. Wenn du einen Schritt weiter gehen möchtest, bewirb dich um die Google-Garantie, um von Google unterstützt zu werden. Das schafft Vertrauen bei potenziellen Kunden, die sich für dein Unternehmen entscheiden.

Fazit

Letztendlich ist jedes Unternehmen einzigartig und deine lokalen Marketingstrategien sollten die Methoden widerspiegeln, die am besten auf dein Produkt, deine Dienstleistung und deine Branche abgestimmt sind. Der einzige Weg, das herauszufinden, besteht darin, ständig Daten zu messen und datengesteuerte Entscheidungen zu verbessern. Damit kannst du deine lokalen Marketingaktivitäten auf Grundlage von Fakten anpassen. Wenn du dich dazu verpflichtest, ist der Himmel die Grenze für das Wachstum deines Unternehmens.